Team Quality Survey (TQS)

– Mätbart underlag för teams utveckling

Datadriven grund för att identifiera teamets potential

Team Quality Survey (TQS) är ett enkelt och praktiskt kartläggningsverktyg för att stärka teamets gemensamma förmåga.

Genom att kartlägga viktiga faktorer som mål, struktur, samspel, utveckling och engagemang får teamet konkreta insikter och relevanta förslag på förbättringar.

TQS bygger på Team Quality Model och riktar sig till team som samarbetar mot gemensamma mål – för bättre samspel, högre effektivitet och ökad arbetsglädje.

Team Quality Survey är ett kartläggningsverktyg utvecklat från decennier med studier och forskning på hur människor fungerar i team.
Kartläggningen bygger på forskning av Dr. Susan A. Wheelan och det validerade mätinstrumentet GDQ, som har använts i tusentals teammätningar världen över. Skillnad AB ville skapa ett mer praktiskt användbart mätverktyg och arbetade fram Team Quality Survey (TQS) i samarbete med A. Wheelan.
TQS:en är validerad och utvecklad i direkt relation till GDQ och har används i ytterligare 1000-tals mätningar på team i olika branscher. Team Quality Survey är ett mycket pålitligt verktyg för att identifiera ett teams nuläge, med dess styrkor och utvecklingsområden.
✔ Över 10 års erfarenhet med TQS
✔ Baseras på över 40 års studier av hur människor fungerar i team
✔ Fungerar för team i alla kontexter och sammanhang

71 %

av alla team upplever utmaningar med faktorer inom mål.

* Communify 2025: Resultat baserad på team vi har analyserat.

5

Områden för högpresterande team

Team som är överens om - och tar personligt ansvar för - dessa områden jobbar mer effektivt, mår bättre och leverar en högre kvalitet på sitt uppdrag.

✔ Delar uppdrag & motiverande mål
Ett team behöver veta vart de är på väg för att prestera på topp. När ramar och mål är tydliga, ansvar för uppföljning delas och framgångar firas, stärks både motivation och sammanhållning.
✔ Har effektiva & smarta arbetsätt
Smarta rutiner och tydliga roller gör arbetet smidigare och mer effektivt. När möten är strukturerade och arbetsflöden stödjer målen, skapas de bästa förutsättningarna för att lyckas.
✔ Får ut det bästa utav varandra
Ett starkt team bygger på samarbete där alla bidrar och utvecklas tillsammans. När feedback, positiv attityd och öppen kommunikation blir en naturlig del av vardagen, stärks både trivsel och prestation.
✔ Är nyfikna & ständigt lärande
De bästa teamen letar alltid efter sätt att bli ännu bättre. Genom att vara nyfikna, dra lärdom av varandra och se utmaningar som möjligheter, skapar de en kultur av ständig utveckling.
✔ Skapar energi, driv & kraft
Kraftfulla team skapar engagemang genom att ta ansvar och bidra aktivt. När drivkraften delas och riktas mot gemensamma mål, uppstår en kraft som tar teamet till nästa nivå.

Potentialen från

0 - 100

Deltagarna värderar individuellt 35 påståenden om teamet baserad på de fem nyckelområden. I tillägg värderar de sitt eget, och kollegors, ansvarstagande inom varje område. Teamets resultat presenteras på en skala från 0–100, där 100 innebär ett mycket välfungerande team.

Trekanten visar teamets poängscore 0 - 100, funktionsnivå ioch resultatet inom varje område.

Teamets resultat presenteras på en skala från 0–100, där 100 innebär ett mycket välfungerande team.
- Poängen från alla respondenter summeras och ger både en totalpoäng för teamet och separata poäng för de fem områdena.
- Ett högre värde innebär att teamet har gett högre bedömningar av påståendena.
Graderingen görs på en steglös skala, vilket innebär att svaren inte är begränsade till fasta nivåer (som till exempel 1 - 5). Detta ger en mer nyanserad bedömning och en mer exakt bild av teamets uppfattningar.
Påståenden viktas utifrån hur stor påverkan de har på teamets förmåga. Viktiga områden påverkar resultatet mer, vilket gör det lättare att identifiera utvecklingsområden.

35

påståenden om teamets styrkor och ansvar

Teamet värderar sina egna styrkor och ansvarstagende

Kartläggningen är designad med påståenden om teamet som teammedlemmarna själva värderar. De första fem påståenden inom varje område handlar om teamets styrkor och de två sista handlar om eget och kollegors ansvar.

Resultaten presenteras i en graf (till höger) och placeringen av varje punkt i koordinatsystemet bestäms av två saker som ger en tydlig indikation på:

Hur överens teamet är om sina gemensamma styrkor.
Hur mycket ansvar de tar.

4

Funktionsnivåer

Teamets funktionsnivå definieras baserad på deras totala poängscore. Kartläggningen har fyra funktionsnivåer: Rött, Gult, Grönt, Guld.

Guld (80 - 100 poäng)

✔ Hög funktion, samarbetar bra och har samsyn kring de flesta frågor.
✔ Behöver inspiration och uppföljning för fortsatt utveckling.

Grönt (70 - 80 poäng)

✔ Fungerar bra men har stor utvecklingspotential.
✔ Kan behöva visst stöd för att stärka viktiga faktorer.

Gult (60 - 70 poäng)

✔ Behöver ökad samsyn och tydlighet i flera frågor.
✔ Nära stöd krävs för att förbättra kvalitet, funktion och välmående.

Rött (0 - 60 poäng)

✔ Stora utmaningar i att komma överens och ta ansvar.
✔ Behöver mycket stöd över tid för att må bra och utvecklas.

10

Konkreta styrkor och utvecklingsområden

Baserat på teamets samlade resultat utkristalliseras tio styrkor och tio utvecklingsområden. För varje område tydliggörs också hur teamet har värderat de enskilda påståenden.

✔ Styrkor och utvecklingsområden baseras på de tio
högsta och lägst skattade påståenden.

✔ Varje påståenden framgår inom sitt särskilda område och
presenteras i en färg (där rött är lägst skattad och guldstjärna är högst).

3

sätt att använda Team Quality Survey

✔ Status av nuläge

Nya eller befintliga team

Team Quality Survey är ett kraftfullt verktyg för team som önskar att veta mer om läget just nu. I Kartläggningen kan teamet genomföra en fristående Team Quality Survey.

Kartläggningen ger en snabb status av teamets nuläge och passar för team, oavsett bransch och uppdrag.

Kartläggningen

✔ Strategisk översikt

Organisationer med flera team

För en strategisk överblick över hur organisationen mår och fungerar kan man använda Team Quality Survey på flera team.

Med fem eller flera team kan vi få fram aggregerad data som visar organisationens nuläge med dess styrkor och utvecklingsområden.

Analysen innehåller också en rapport som fungerer som ett tydligt och strukturerat underlag för strategiska beslut.

Analysen

✔ Mäta framgång

Team i utveckling

Det finns ingen begränsing på hur många Team Quality Surveys ett team kan genomföra. I Processen besvarar teamet på tre stycken för att följa upp och mäta teamet före, under och efter.

Att mäta utvecklingen med Team Quality Survey ger teamet goda förutsättningar att fokusera på behoven och förstärka den framgången de redan lyckats skapa.

Processen